İkram Besi Çiftliği’nde Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı

İkram Besi Çiftliği’nde Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet Anlayışı

İkram Besi Çiftliği olarak, kuruluşumuzdan bu yana müşteri memnuniyetini en temel önceliğimiz olarak belirlemiş bulunmaktayız. Müşterilerimizin beklentilerini anlamak, ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunmak ve onlarla uzun vadeli, güvene dayalı ilişkiler kurmak, iş anlayışımızın merkezinde yer almaktadır. Kaliteli ürünler sunmanın yanı sıra, güler yüzlü, hızlı ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla da müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz.

Müşterilerimizle iletişimimizde şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine bağlı kalıyoruz. Ürünlerimiz, üretim süreçlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgiyi açıkça paylaşmaktan çekinmiyoruz. Noter huzurunda ve video kayıtlı kesim uygulamamız, bu şeffaflık anlayışımızın somut bir göstergesidir. Müşterilerimizin her türlü soru, öneri ve geri bildirimlerini dikkate alıyor, bu doğrultuda kendimizi sürekli olarak geliştiriyoruz. Çağrı merkezimiz, web sitemiz ve sosyal medya kanallarımız aracılığıyla müşterilerimize kolayca ulaşılabilir olmayı ve her türlü sorularına hızlı ve etkili çözümler sunmayı amaçlıyoruz.

İkram Besi Çiftliği olarak, sadece satış öncesinde değil, satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmayı önemsiyoruz. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, hızlı ve etkili çözümler sunarak mağduriyetinizi gidermeyi taahhüt ediyoruz. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızın bir parçası olarak, özel günlerde ve kampanyalarda müşterilerimize avantajlı teklifler sunuyor, onların sadakatini ödüllendiriyoruz.

İkram Besi Çiftliği ailesinin bir parçası olmanın ayrıcalığını yaşatmak için sürekli olarak yenilikler yapıyor ve hizmet kalitemizi artırmaya çalışıyoruz. Amacımız, müşterilerimizin İkram Besi Çiftliği’nden sadece kaliteli et almakla kalmayıp, aynı zamanda kusursuz bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamaktır. Müşteri memnuniyeti, bizim için sadece bir hedef değil, aynı zamanda sürekli iyileştirme ve gelişme için bir motivasyon kaynağıdır.