Ticaret Bakanlığı açıkladı: Yemek platformlarında sahte restoran oyununa ceza

Ticaret Bakanlığı açıkladı: Yemek platformlarında sahte restoran oyununa ceza

Ticaret Bakanlığı, yemek sipariş platformlarında tek bir gerçek restorana sahip olmalarına rağmen çok sayıda farklı restoran varmış izlenimi oluşturarak tüketicileri yanıltan iki ayrı şirkete idari yaptırım uygulandığını açıkladı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, 13 Ağustos 2026 tarihli 372 sayılı Reklam Kurulu toplantısında görüşülen dosyalarda, iki ayrı restoranın yemek platformlarında gerçekte bulunmayan farklı işletme adları, adresler ve tüketici değerlendirmeleri kullandığının tespit edildiği belirtildi.

Söz konusu yöntemle tüketicilerde farklı adreslerde faaliyet gösteren birden fazla bağımsız restoran bulunduğu yönünde yanıltıcı algı oluşturulduğu değerlendirilirken, ilgili restoranlara idari para cezası verilmesine ve reklamlar ile ticari uygulamaların durdurulmasına karar verildi.

Denetimler dijital platformları da kapsıyor

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu aracılığıyla internet siteleri, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve dijital platformlardaki aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ile manipülasyonlara yönelik denetimlerin sürdüğünü bildirdi.

Denetimlerde gerçeği yansıtmayan fiyat gösterimleri, sahte indirimler, örtülü reklamlar, influencer tanıtımları, sahte veya manipüle edilmiş tüketici yorumları ile tüketicileri belirli davranışlara yönlendiren dijital tasarımlar da inceleniyor.

Açıklamaya göre, Reklam Kurulu tarafından aykırılık tespit edilmesi halinde internet reklamları için 10 milyon 837 bin 65 TL’ye kadar idari para cezası uygulanabiliyor. Gerekli görülen durumlarda erişim engeli kararı da verilebiliyor.

Bakanlık, dijital pazarda tüketicilerin ekonomik çıkarlarını ve dijital ortama olan güvenini korumak amacıyla denetim ve yaptırımların sürdürüleceğini belirtti.